Публичная оферта (договор купли-продажи товара дистанционным способом).
1. Термины и определения1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель БОГАТЫРЁВ СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ, действующий на основании свидетельства о регистрации, ОГРНИП: 326619600003591, ИНН: 615412990422.
1.2. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, акцептировавшее настоящую Оферту на условиях, изложенных ниже.
1.3. Товар — сувенирная продукция: майки, шевроны, представленная к продаже на Сайте.
1.4. Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение выбранного Товара.
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 3.2.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. Статус документа и порядок заключения договора3.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Акцептом настоящей Оферты (то есть моментом заключения договора) считается момент оформления Покупателем Заказа на Сайте: нажатие активной кнопки «Заказать» при условии, что Покупатель отметил чекбокс «Я ознакомлен(а) и согласен(на) с условиями Публичной оферты и Политикой конфиденциальности» перед нажатием кнопки «Заказать».
3.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
4. Информация о товаре и цветопередаче4.1. Продавец гарантирует, что информация о Товаре, размещенная на Сайте, является достоверной.
4.2. Покупатель уведомлен и согласен, что фотографические изображения Товара на Сайте могут незначительно отличаться от реального внешнего вида Товара из-за индивидуальных настроек цветопередачи мониторов и устройств, используемых Покупателем. Указанные отличия не являются недостатком Товара.
5. Порядок оформления заказа и цена5.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, добавляя Товары в «Корзину» и заполняя форму для отправки Заказа.
5.2. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и является окончательной на момент оформления Заказа.
5.3. Продавец имеет право изменить цену на Товар в одностороннем порядке до момента оформления Заказа. Если Заказ уже оформлен, изменение цены не допускается.
6. Оплата товара6.1. Оплата Товара производится в размере 100% предоплаты, если иное не предусмотрено отдельной договоренностью.
6.2. Оплата Товара осуществляется через сервис «Ю‑Касса» (АО «ЮMoney»). Покупатель выбирает удобный способ оплаты непосредственно при оформлении Заказа на Сайте (банковская карта, ЮMoney, СБП и другие способы, доступные в сервисе «Ю‑Касса»).
Момент исполнения обязательства по оплате:- При безналичной оплате (карта, ЮMoney, СБП) — с момента поступления денежных средств на транзитный счёт «Ю‑Кассы».
- При оплате наличными при самовывозе — в момент передачи денег Продавцу или уполномоченному лицу.
Продавец не взимает дополнительную комиссию за использование сервиса «Ю‑Касса», если иное прямо не указано на странице оплаты.
6.3. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента списания денежных средств с его счета/карты при оплате через сервис «Ю‑Касса».
7. Доставка товара7.1. Способ доставкиДоставка Товара осуществляется через логистический сервис Ozon (в пункты выдачи Ozon — ПВЗ Ozon, а также в постаматы Ozon). Иные способы доставки (Почта России, курьерские службы, самовывоз) не применяются, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.
7.2. Выбор пункта выдачиПри оформлении Заказа на Сайте Покупатель самостоятельно выбирает конкретный пункт выдачи Ozon (ПВЗ или постамат) из числа доступных в его городе. Продавец не вправе изменить выбранный Покупателем пункт выдачи в одностороннем порядке.
7.3. Сроки доставкиСроки доставки указываются на Сайте ориентировочно и зависят от загруженности логистической сети Ozon. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки по вине Ozon или третьих лиц.
7.4. Переход рисков и момент полученияРиск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент получения Товара в пункте выдачи Ozon (ПВЗ или постамате). До этого момента ответственность за сохранность Товара несёт Ozon в рамках договора с Продавцом.
Товар считается вручённым Покупателю с момента, когда Покупатель:
- получил код получения от Ozon;
- фактически забрал Товар из ячейки постамата или от сотрудника ПВЗ.
7.5. Порядок приёмки в ПВЗ OzonПри получении Товара в пункте выдачи Ozon Покупатель обязан в присутствии сотрудника ПВЗ:
- осмотреть целостность упаковки;
- проверить внешний вид Товара (отсутствие сколов, трещин, загрязнений).
При обнаружении дефектов (брак, бой, некомплект):
- Покупатель вправе отказаться от получения Товара прямо в ПВЗ;
- сотрудник ПВЗ оформляет возврат.
Продавец возвращает полную стоимость Товара и доставки после получения бракованного Товара обратно на склад.
Если Покупатель забрал Товар из ПВЗ без замечаний (не заявил о дефектах при получении), претензии по внешним повреждениям и количеству в дальнейшем не принимаются, за исключением скрытых производственных дефектов (обнаружившихся после вскрытия упаковки дома).
7.6. Ответственность за неполучениеЕсли Покупатель в течение срока хранения, установленного Ozon, не забрал Товар из ПВЗ или постамата, Заказ считается аннулированным. Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом фактических расходов на обратную доставку и хранение (если такие расходы были понесены).
8. Правила приёмки8.1. При получении Товара в ПВЗ Ozon действуют правила, указанные в п. 7.5 настоящей Оферты.
8.2. При получении Товара через постамат Ozon (без участия сотрудника) Покупатель обязан снять видео распаковки непрерывным планом (без пауз и монтажа) с момента открытия ячейки до полного осмотра Товара. Видео должно быть предоставлено Продавцу в течение 24 часов с момента получения Товара. При отсутствии видео претензии по внешним повреждениям и некомплекту не принимаются.
9. Возврат товара и денежных средств
9.1. Товар надлежащего качестваПокупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 дней после получения, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий оплату.
Исключение: Не подлежат возврату товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно: товары, изготовленные по индивидуальному заказу (например, шевроны с индивидуальным текстом или майки с эксклюзивной печатью). Данное исключение действует на основании Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (Постановление Правительства РФ № 2463).
9.2. Товар ненадлежащего качества (брак)Для маек:- смазанный, нечёткий, частично отсутствующий рисунок при печати;
- дырки, затяжки, инородные включения в ткань;
- кривые, отсутствующие или расходящиеся швы;
- несоответствие заявленному размеру более чем на 2 см по груди/ширине;
- несовпадение цвета с заявленным на Сайте (иной цвет, а не оттенок).
Для шевронов:- обрыв нити, пропуск стежков, нечитаемый текст или контур;
- разрыв основы, складки, неровный край (если заявлен ровный);
- отсутствие или кривое крепление липучки (велкро);
- несовпадение цветов или формы с утверждённым макетом.
Что не является браком:- незначительное отличие цвета от изображения на мониторе (регулируется п. 4.2 настоящей Оферты);
- усадка майки при стирке с нарушением рекомендаций по уходу;
- естественная фактура вышивки шеврона (неоднородность ниток, блеск);
- небольшие неровности края у шевронов с фигурной обрезкой.
Порядок действий при обнаружении брака:- Покупатель обязан направить Продавцу фото/видео дефекта в течение 48 часов с момента получения Товара.
- Продавец рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней.
При подтверждении брака Продавец возвращает полную стоимость Товара (включая доставку) либо заменяет Товар на аналогичный надлежащего качества (по согласованию).
Бракованный Товар возврату не подлежит (остаётся у Покупателя) либо возвращается за счёт Продавца — по согласованию.
10. Политика конфиденциальности10.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, телефон) в целях выполнения Заказа, включая передачу их третьим лицам (службам доставки).
10.2. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.